Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo. Esta página explica cuáles utiliza asistencia.ai. La respuesta corta es que usamos muy pocas y todas son necesarias para que el servicio funcione.
1. Qué instala el sitio público
Al cargar cualquier página de asistencia.ai se instalan dos cookies propias, ambas técnicas:
__Host-authjs.csrf-token— protege los formularios frente a falsificación de peticiones entre sitios.__Secure-authjs.callback-url— recuerda a qué página volver tras identificarse.
No utilizamos analítica web, ni píxeles publicitarios, ni botones de redes sociales, ni tipografías cargadas desde servidores externos. No hay ninguna cookie de seguimiento, perfilado o publicidad.
Por eso no verás un banner de consentimiento: las cookies que usamos están exceptuadas del deber de consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE, por ser estrictamente necesarias. Si algún día incorporásemos cookies no exentas, lo anunciaríamos aquí y pediríamos tu consentimiento antes de instalarlas.
2. Demostración de llamada
En el paso en el que introduces tu teléfono, la página de demostración carga el sistema anti-abuso Turnstile, de Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, EE. UU.), para distinguir a personas de sistemas automatizados.
Según Cloudflare, Turnstile trata la dirección IP del visitante, la huella TLS, la cabecera User-Agent y el identificador del sitio, e instala únicamente cookies estrictamente necesarias. Su propósito declarado no es identificar, perfilar ni segmentar personas, sino detectar y bloquear bots.
Es un tratamiento necesario para prevenir el abuso de un formulario que provoca llamadas telefónicas reales, y se ampara en nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio. Implica una transferencia a Estados Unidos, amparada en Cláusulas Contractuales Tipo y en el marco EU-US Data Privacy Framework.
3. Panel de cliente
Si accedes al panel con tu cuenta, se añaden las siguientes cookies, todas ellas técnicas y necesarias para mantener la sesión:
| Cookie | Finalidad | Tipo |
|---|---|---|
__Secure-authjs.session-token | Mantener tu sesión iniciada | Propia, técnica |
asistencia_org | Recordar la organización activa cuando tienes varias | Propia, técnica |
Estas cookies están exceptuadas del deber de consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE, por ser estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario.
4. Cómo gestionarlas
Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, al tratarse de cookies técnicas, bloquearlas impedirá iniciar sesión en el panel. El sitio público seguirá funcionando con normalidad.
5. Más información
El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad. Para cualquier duda sobre esta política: asistencia@pariver.com.
6. Cambios
Actualizaremos esta página cada vez que cambie el uso de cookies del sitio, indicando la fecha de la última revisión.