La IA no solo atiende. Resuelve.
Creamos asistentes de voz y WhatsApp conectados con los sistemas reales de tu empresa. El asistente puede identificar al cliente, consultar reservas o pedidos, concertar citas, registrar incidencias, actualizar el CRM y ejecutar acciones autorizadas durante la conversación. No entregamos un bot genérico: diseñamos, integramos y mantenemos un proceso completo adaptado a tu negocio.
Integración con tus sistemas · Acciones controladas · Registro de cada acción
Un agente estándar contesta llamadas. asistencia.ai conecta cada conversación con los procesos reales de tu empresa: consulta información, valida condiciones, actualiza tus sistemas y ejecuta acciones controladas.
Pariver se encarga del análisis, la integración, la puesta en producción y el mantenimiento.
Tres niveles, un mismo criterio: resolver.
Cada implantación empieza por entender tu proceso. La modalidad define hasta dónde llega el asistente: informar, consultar tus sistemas o ejecutar procesos completos.
- Respuesta a preguntas frecuentes con tu información
- Recogida de datos de contacto y solicitudes
- Resúmenes y notificaciones de cada conversación
- Transferencia a una persona cuando hace falta
- Todo Essential, y además:
- Calendarios, CRM, ERP, ecommerce, APIs o bases de datos
- Consulta de pedidos, clientes, reservas o disponibilidad
- Creación y actualización controlada de registros
- Automatizaciones posteriores con n8n u otros sistemas
- Todo Connected, y además:
- Procesos completos por voz, WhatsApp, SMS y email
- Acciones críticas con validación y confirmación
- Integraciones a medida y conectores locales
- Auditoría, monitorización y soporte avanzado
- Diseño de excepciones, derivaciones y recuperación ante fallos
Sin tarifas cerradas: la propuesta se elabora tras analizar tu proceso, con alcance y condiciones por escrito.
Del análisis a la mejora continua.
Analizamos el proceso
Estudiamos cómo trabaja tu equipo hoy: qué llamadas entran, qué sistemas usas y qué debe poder resolver el asistente.
Conectamos los sistemas
Integramos tus datos donde ya están —base de datos, API, calendario o ERP— sin migrar nada.
Entrenamos y probamos
Definimos el guion, las reglas y los límites, y probamos el asistente con casos reales antes de exponerlo.
Activamos con control
Puesta en marcha progresiva: primero consulta, después escritura controlada, siempre con supervisión.
Medimos y mejoramos
Revisamos conversaciones y resultados, ajustamos reglas y ampliamos capacidades con tu equipo.
Diseñado para actuar solo donde debe.
Un asistente que ejecuta acciones exige más control que uno que solo informa. Así se diseña cada implantación:
Herramientas cerradas
El asistente solo dispone de herramientas específicas para su tarea, no de acceso indiscriminado a tus sistemas.
Permisos mínimos
Cada integración se configura con los permisos imprescindibles y validación de cada parámetro antes de ejecutar.
Confirmación previa
Las acciones sensibles pueden requerir confirmación explícita del interlocutor antes de ejecutarse.
Registro de acciones
Cada consulta y cada acción queda registrada: quién, qué y cuándo, disponible para revisión.
Derivación a persona
Cuando el asistente no debe actuar, transfiere la conversación a tu equipo con el contexto recogido.
Implantación progresiva
Primero solo consulta; la escritura en tus sistemas se activa después, de forma controlada y por fases.
Estas medidas se configuran según cada implantación; el alcance concreto se define y documenta contigo durante el análisis. Más detalle en seguridad y protección de datos.
Cuéntanos tu proceso. Te decimos qué puede resolver.
En una llamada de 15 minutos analizamos contigo qué parte de tu atención puede automatizarse con garantías y qué integraciones harían falta.